姉妹の絆

今日は、先日作業させていただいたお客様のお姉さんのお家　
お姉さんと言っても、私の母親くらいのご年齢だと聞いています　
てな訳で、このところ親孝行気分を満喫しています　
行き先が城東区と言うことで、余裕をもって出たつもりがあちこちでチョイ渋滞　
数分遅刻で到着しました　
　
ご依頼は、キッチン表面と天井の拭き掃除でした　
ご高齢になるに従い、出来なくなるとの事です　
よく耳にするお話しですが　
自分自身、耳がいたくなります　
　
午後からは、超常連のお客様　
最近、お客様の様子が違うと思ってましたら　
どうも、私の対応にご不満があったとの事でお叱りをいただきました　
私に言うまいと思っていらっしゃったそうですが　
今日もお客様の言うことを、理解せずにした事があって　
黙っていられなくなったご様子です　
勿論、反省するとともに当分の間は引き摺りそうです　
おっしゃっていただけるうちに、改善しなくてはいけません　
料金を戴いているお客様を不愉快にさせるなんて問題外です　
　
最悪です・・・　
　
誠に申し訳ございませんでした